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Lu dans le Figaro: « Mise en place par le gouvernement, la hotline téléphonique Info grippe est joignable par un numéro (le 0825 302 302) surtaxé « 15 centimes d’euro la minute depuis un téléphone fixe, et encore plus depuis un téléphone portable », souligne Le Parisien. Interpellé par l’UFC-Que choisir, le gouvernement explique que ce numéro est en fait une reprise de celui mis en place en 2006 pour la grippe aviaire. Déjà opérationnel, ce numéro a été choisi par les autorités afin de gagner du temps alors que la psychose médiatique autour de ce virus battait son plein. Du côté du ministère de la Santé, on tente de se justifier : « la question s’est posée de rectifier le tir », mais il était « trop tard pour changer ». Cela aurait « brouillé les pistes étant donné que le numéro Info grippe est maintenant bien connu du public » et qu’il est « affiché partout ». Le Parisien précise que « l’argent issu de ces appels (…), ne va pas dans les caisses de l’Etat mais dans les poches de France Télécom, en échange de la mise à disposition de cette ligne téléphonique ». »